Hub Spotで実際にwebマーケティングセールスに使っている機能を紹介します！

Hub Spotとは

• マーケティング
• セールス
• カスタマーサービス

サービスを統合的に提供するソフトウェアです。
世界120か国以上で73,400社が導入しているマーケティングソフト。

ビジネスを加速させたい方必見のweb集客ツールです！

Hub Spotには大手企業ではない、個人事業や中小企業の方でも導入しやすい無料プランがあります。

無料プランを中心に、どのようにwebサイトと連携を取ってビジネスを加速させていくのか、実際に設定の方法などをまとめていきたいと思います！

hanami-webでのHub Spotの無料プランは導入しており、Hub Spotファンの1人です。

本当に凄い！操作が簡単！と思ったので登録方法やおすすめの使える機能を紹介していきます。

完全無料のHub Spot CRM登録方法

【無料お試し】を始めるをクリック

まずはHub Spotサイトへアクセスし、右上の【無料お試し】をクリックします。

Hub Spot公式サイトTOPページ

お試し期間が終わったら有料へ切り替えるものではなく、無料プランを永年使う事が出来ます。

Eメールマーケティング機能に登録

【無料版を使ってみる】をクリックします

Hub Spot　CRMというメールマーケテイング機能の無料お試しに登録します。

5秒待ってくださいと表示されます(エラーではないのでご安心を)

【ユーザー登録】へ進みます

※既にアカウントを登録しているので、初めて登録される方と表示が違うかもしれません

個人情報を登録

• googleアカウントに紐づける　または
• 名
• 姓
• メールアドレス

を入力して【次へ】をクリックします

確認メール送付

確認メール受信

確認メールが届いていました！【Eメールアドレスを確認】をクリックします。

パスワード入力

パスワード設定画面へ移行します。

会社ドメイン・会社名登録

ホームページと連携を取ってビジネスを加速される為のツールを使っていくので、ホームページのURLを登録します。

• 会社ドメイン
• 会社名

今回、既にhanami-web.tokyo.jpというドメインは別メールで登録をしている為、デモサイト「demo4.hanami-web.tokyo.jp」というサブドメインを作り登録しました。皆さんは会社のドメインで大丈夫です

アンケートに答える

こちらは簡単なアンケートだと思います。当てはまるものを選択します。

登録完了

前の項目のアンケートによって、表示されるものが変わってくると思います。初めてご利用の方にはチュートリアルが表示されます。

Hub Spot CRMで実際に使っている機能その１～メールの追跡

gmailとHub Spotを連携する事で、送ったメールがいつ開封されたのか、1度のみならず何度も開封されている等の情報が全てわかるようになります。

• クライアント様から返事が無い場合、メールがちゃんと届いているのか？
• お問い合わせ頂いて返信したけれど、迷惑メールに入っているのではないか？

等、開封状況が分かるので安心できます。

Hub Spot CRMで実際に使っている機能その２～ミーティング機能

ミーティング機能は予約システムとして実際に、hanami-webのレッスン予約フォームで使っています。

google カレンダーと同期が出来るので、googleカレンダーで予約やミーティングの管理をしてれば、予定が入っていない時間帯に自動で予約を受け付けるという事が可能になります。また、前日のリマインドメールや、お客様のgoogleカレンダーへの登録案内も出来るので、マーケティングツールとして効率よく予約システムを構築する事が出来ます。

Hub Spot CRMで実際に使っている機能その３～チャットポット機能

私の場合、wordpressサイトにHub Spotのチャットポットを埋め込んで使っています。hanami-webホームページの画面右下に出現します。

アイコンかテキストをクリックするとチャットボットが展開されます。

チャットポットとは、画面右下によくあるチャットサービスの事で、Hub Spot CRMの無料プランでもご自身のホームページにチャットポットをつける事が出来ます。実際にチャットにお問い合わせいただく事が意外と多いです。

リアルタイムに返信が出来ない場合が多いと思うのですが、その場合もご安心してください。

返信を待っている時間が無い場合はメールアドレスを入力して下さいという案内が出るので、お問い合わせをして下さった方のメールアドレスを知る事が出来ます。

Hub Spot CRMで実際に使っている機能その４～ポップアップウィンドウ

右下から現れるpop up window(CTA)実装しました！とっても簡単！

私が現在使っている機能は以上です。今後も新しい使える機能を発見したら、随時更新していきます！

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タスクの自動化は無料タスク自動管理ツールZapier

顧客管理を自動化した後は、普段行っているタスクを自動化できるツールZapierも参考にしてください！

例えば、Gmailで受け取ったお問い合わせメールをスプレッドシートへ自動登録する事で、顧客でソートを行ったり、過去のメールの管理がしやすくなります。

人手不足や人件費削減へ！Gmailで受信したメールを自動でスプレッドシートへ登録・管理